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  • Les pages web que vous avez visitées avant d’accéder à ce site web ;

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Ces informations peuvent également comprendre des détails sur l’utilisation que vous faites de ce site web, et notamment :

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Nous partageons ces informations avec Squarespace, notre fournisseur d’analyse de site web, pour connaître le trafic et l’activité du site.


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Données collectées :

Lorsque vous effectuez un achat sur Studio Joka, nous recueillons vos données personnelles pour traiter votre commande. Nous pouvons collecter les informations suivantes :

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  • Des détails liés à votre achat (par exemple, votre taille de chemise) ;

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Lors de votre paiement, ce site peut renseigner automatiquement votre adresse d’expédition et de facturation en partageant les informations saisies avec l’API Google Places et en faisant des suggestions pour améliorer votre expérience de paiement.

Lorsque vous envoyez des informations sur ce site via un formulaire web, nous collectons les données requises dans le formulaire afin de traiter vos demandes et y répondre. Nous partageons ces informations avec Squarespace, notre fournisseur d’hébergement de boutique en ligne, afin qu’il puisse nous livrer des services web. Nous partageons également ces informations avec Google Sheets pour le stockage et avec Zapier pour le portage des données.

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De plus, vos informations bancaires ne sont jamais en notre possession. Les transactions sont entièrement traitées par les solutions de paiement Stripe et Paypal.


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Vous recevrez un e-mail automatique dans les 24 heures suivant l’abandon de votre panier si toutes les conditions ci-dessous sont réunies :

  1. Vous entrez votre adresse e-mail lors du paiement ou vous êtes connecté(e) à votre compte client.

  2. Vous ajoutez un produit qui est en stock à votre panier.

  3. Vous fermez votre navigateur ou vous quittez ce site web sans finaliser votre achat.

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Il est possible que vous receviez de notre part des e-mails concernant vos commandes ou l’activité de votre compte. Par exemple, nous pouvons vous envoyer un e-mail confirmant que :

  • Vous avez créé un compte client ;

  • Le mot de passe de votre compte client a été réinitialisé ou modifié ;

  • Vous avez effectué un achat ;

  • Votre commande a été expédiée.

Vous ne pouvez pas vous désinscrire pour ne plus recevoir ces messages.

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